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长清区殡仪馆“以人民为中心”工作理念暖人心

天津市民政局 2019/9/2“非常感谢您，不仅服务周到，送走了我妻子，还给我们减免了殡葬费用，谢谢！9月2日一大早，平阴县王先生拿着横幅来到长清区殡仪馆，向工作人员赠送了充满感激之情的横幅，上面写着“周到服务、热情关怀”。

据了解，2018年12月，我区归德街道发现黄河漂浮尸体，尸体高度腐烂。长清区殡仪馆积极配合警方查找尸体来源。警方确认身份后，王先生前来认领，区殡仪馆了解到他的家庭非常困难。为此，区殡仪馆坚持“一切为群众”的工作理念，积极贯彻惠民政策，决定减少王先生部分“长期冰存”费用，并按亲属要求办理火化业务。殡仪馆的贴心服务和人文关怀抚慰了亲属，体现了长清民政人员的高度社会责任感。三年来，区殡仪馆围绕群众需求加强殡葬服务，有效解决问题，给群众送去温暖，共减免殡葬费50多万元。

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